প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা
পণ্য প্যাকেজিং
তারা নিখুঁত অবস্থায় আমাদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারে তা নিশ্চিত করতে আমরা তাদের শক্ত কাঠের বাক্সে প্যাক করি। আমাদের প্যাকেজিং শুধুমাত্র পণ্য রক্ষা করে না, কিন্তু পরিবেশ বান্ধব উপকরণ ব্যবহারের মাধ্যমে পরিবেশগত দায়িত্বের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিও প্রদর্শন করে।
চ্যানেল ম্যানেজমেন্ট
আমরা একটি নির্দিষ্ট বাজার/পণ্যে শক্তিশালী বিক্রয় এবং পরিষেবার ক্ষমতা সহ গ্রাহকদের A-স্তরের ডিলার অধিকার বা এমনকি একচেটিয়া ডিলার অধিকার প্রদান করতে ইচ্ছুক। আপনি আমাদের সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক দাম এবং বড় অর্ডারের জন্য বিশেষ ছাড় থেকে উপকৃত হবেন।
মার্কেটিং সাপোর্ট
আমরা আমাদের গ্রাহকদের চাহিদার উপর ভিত্তি করে সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য এবং সমাধান সুপারিশ করব।আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রচারমূলক সামগ্রী যেমন তাপ পাম্প পণ্যের ক্যাটালগ এবং প্রযুক্তিগত ম্যানুয়াল সরবরাহ করতে পেরে খুশি এবং আমাদের প্রেস রিলিজ সংস্থানগুলি ব্যবহার করে স্থানীয় মিডিয়াতে তাদের পণ্যগুলিকে প্রচার করতে সহায়তা করে৷
বিক্রয়োত্তর সেবা
ওয়ারেন্টি সময়ের
আমরা একটি বর্ধিত শেলফ লাইফ গ্যারান্টি করার জন্য কঠোর পরীক্ষা এবং মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমরা ব্যাপক মেশিন ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করি - 2 বছর। 2 বছর পরে, গ্রাহকরা এখনও আনুষাঙ্গিক কিনতে বা সাহায্য চাইতে আমাদের কাছে আসতে পারেন, আমাদের গ্রাহকদের মানসিক শান্তি দেয়।
দূরবর্তী সহায়তা
কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের প্রযুক্তিগত দল দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করতে পারে, ডাউনটাইম কমিয়ে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি অবিলম্বে সমাধান করা নিশ্চিত করতে পারে।
24 ঘন্টা পরিষেবা
আমাদের প্রতিশ্রুতি হল সোমবার থেকে রবিবার 24 ঘন্টা অনলাইনে গ্রাহকের জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়া।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা নিশ্চিত করতে আমরা ইমেল, ফোন এবং অনলাইন চ্যাট সহ একাধিক যোগাযোগের চ্যানেল ব্যবহার করি।
নির্ধারিত গ্রাহক পরিদর্শন
ক্রমাগত সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে, আমাদের বিক্রয়োত্তর দল ক্লায়েন্টদের পর্যায়ক্রমিক পরিদর্শনের সময়সূচী করে। এই পরিদর্শনগুলি আমাদের জন্য যে কোনও উদীয়মান প্রয়োজনের সমাধান করার, কর্মক্ষমতা নিয়ে আলোচনা করার এবং আরও উন্নতির জন্য সুযোগগুলি অন্বেষণ করার সুযোগ দেয়।